Pour pouvoir agir en adéquation avec l’incertitude il faut se séparer de certaines mauvaises habitudes. Le manager de demain devra pouvoir ne plus prévoir à partir de tableur Excel. Cette utilisation d’Excel est répandue dans tous les mécanismes de réflexion sur le futur mais cette méthode est fausse et dangereuse.
Dans un premier temps, elle est dangereuse car on ne peut pas modéliser l’ensemble de la situation actuelle qui est le fait d’interdépendance et d’interactions. De même ces modélisations mathématiques ne peuvent tenir compte du facteur humain qui est imprévisible par nature.
D’autant plus que cela suppose que ce qui était vrai dans le passé sera vrai dans le futur.
Dans un deuxième temps il est dangereux de prévoir à partir de tableur. Croyant que nos prévisions seront véridiques et donc que le problème est résolu, nous baissons notre vigilance. On ne fait plus assez attention à ce qui se passe et émerge, car on pense avoir tout prévu…
Malgré cela de nombreux business-plans s’appuyés beaucoup sur le tableur Excel.
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